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从“纸间”到“指尖”

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为进一步优化营商环境、提升房屋买卖合同网签备案服务效能,陕西省西安市聚焦房产交易从“纸间”到“指尖”的便捷升级,以提升服务温度为导向,将数字化转型深度嵌入房产交易全流程,持续推广房屋买卖合同电子签约模式。依托技术赋能优化服务流程,实现购房签约“掌上办、随时办、安全办”,让“指尖办、云端签”的便捷服务切实惠及更多群众和企业。

据西安市住房城乡建设局房产交易管理中心相关负责人介绍,该市推行的房屋买卖合同网签备案电子签约模式,旨在落实住房城乡建设部关于提升房屋网签备案服务效能的意见,向各类房地产市场主体提供规范化、标准化、便捷化的服务。经网签备案的电子合同与纸质合同具有同等法律效力,可作为不动产登记、住房公积金贷款、纳税申报等政务服务事项的依据。目前,该模式已实现全市域商品房、存量房买卖合同全覆盖,将“让数据多跑路、群众少跑腿”的政务服务理念转化为群众和企业看得见、摸得着的便捷服务。

房屋买卖合同电子签约模式的深度推广应用,不仅是房产交易服务流程的迭代升级,更构建起集便捷化、安全化、高效化、协同化于一体的多维赋能新格局,为房产交易管理和服务提供了多元方式。

以便民利民为导向,优化服务体验升级。依托“i西安”APP搭建全流程线上签约体系,打破传统线下签约的时空桎梏,购房者不需要往返奔波于售楼处与政务服务场所,仅凭移动终端即可完成房屋买卖合同的全流程办理。同时,系统实现合同备案信息实时同步,购房人通过“i西安”APP可便捷查询备案状态、下载打印备案合同,签约办理周期较传统模式大幅缩短,提升了群众办事的获得感与满意度,彰显了政务服务的温度与精度。

以技术创新为支撑,筑牢市场安全防线。电子签约系统集成人脸识别、短信验证等多重身份认证技术,精准核验签约主体身份真实性,实现签约过程全程可追溯、合同内容单方不可修改。这一技术赋能的监管模式,进一步防范了房产纠纷、合同造假、一房多卖等市场乱象,有效维护了房地产交易市场的公平有序,为房地产市场平稳健康发展提供了坚实的安全保障。

以助企纾困为目标,激活市场主体活力。电子签约模式大幅精简传统纸质合同打印、存储、流转等繁琐环节,不仅有效降低了房地产开发企业的运营成本,更通过标准化线上操作减少人工录入误差,显著提升合同签约办理及后续管理效率。这一举措切实为企业减负赋能,激发了市场主体创新发展的内生动力,为房地产行业高质量发展营造了优良环境。

以协同治理为抓手,提升公共服务效能。以电子签约为重要纽带,西安市打破住房城乡建设、住房公积金、税务、不动产、银行等多部门信息壁垒,构建起标准化、规范化的电子合同信息共享机制。依托数据实时同步互通,住房公积金提取、房贷审批流程大幅提速,房屋交易纳税申报实现“减环节、减材料、减时限”,成功构建“线上协同、高效联动”的政务服务链条,推动房地产领域公共服务从“分散办理”向“集成服务”转型,全面提升政务服务治理效能。

摘自 《中国建设报》 2025.12.16 冯江

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